{"id":12098,"date":"2022-07-29T08:31:52","date_gmt":"2022-07-29T07:31:52","guid":{"rendered":"http:\/\/ecocopro.com\/?p=12098"},"modified":"2022-07-29T08:34:54","modified_gmt":"2022-07-29T07:34:54","slug":"le-bon-gestionnaire-de-copropriete","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecocopro.com\/?p=12098","title":{"rendered":"LE BON GESTIONNAIRE DE COPROPRIETE"},"content":{"rendered":"\n<p><a><\/a><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=http%3A%2F%2Ffr.condolegal.com%2Fgestion%2Fchroniques%2FOlivier-brane%2F3167-bon-gestionnaire\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/plus.google.com\/share?url=http%3A%2F%2Ffr.condolegal.com%2Fgestion%2Fchroniques%2FOlivier-brane%2F3167-bon-gestionnaire\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/share?text=Le+bon+gestionnaire+%7C+Condolegale.com&amp;url=http%3A%2F%2Ffr.condolegal.com%2Fgestion%2Fchroniques%2FOlivier-brane%2F3167-bon-gestionnaire\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"mailto:?subject=Cet%20article%20risque%20de%20t%27int%C3%A9resser%20:%20Le%20bon%20gestionnaire&amp;body=J%27ai%20trouv%C3%A9%20cet%20article%20sur%20condolegal.com%20:%20Le%20bon%20gestionnaire.%20Tu%20peux%20le%20consulter%20sur%20le%20lien%20suivant%20:%20http:\/\/fr.condolegal.com\/gestion\/chroniques\/Olivier-brane\/3167-bon-gestionnaire\"><\/a><a href=\"javascript:window.print();\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.condolegal.com\/images\/Chroniqueurs\/olivier%20brane%202.png\">La recherche d\u2019un bon gestionnaire de copropri\u00e9t\u00e9s ressemble \u00e0 la qu\u00eate&nbsp;d\u2019un bon vin&nbsp;: faut-il en essayer plusieurs avant de trouver le bon&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p>Au risque d\u2019avoir des troubles de l\u2019estomac&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p>Ou plut\u00f4t faut-il connaitre pr\u00e9alablement \u00e0 la recherche du bon nectar les crit\u00e8res de qualit\u00e9 que sont la souplesse, l\u2019intensit\u00e9, la limpidit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Et bien allons-y&nbsp;!&nbsp;: Faisons comme les gouteurs et cherchons les meilleures qualit\u00e9s chez les syndics de copropri\u00e9t\u00e9 fran\u00e7ais, les gestionnaires de condos qu\u00e9b\u00e9cois et pourquoi pas ailleurs&nbsp;? &nbsp;M\u00eame jusqu\u2019en Chine&nbsp;car il existe aussi des copropri\u00e9t\u00e9s chinoises confront\u00e9es au m\u00eame probl\u00e8me de recherche de qualit\u00e9 du gestionnaire&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Voici les crit\u00e8res de qualit\u00e9 du syndic de copropri\u00e9t\u00e9 tels qu\u2019ils sont vu du c\u00f4t\u00e9 de la France&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Une profession bien r\u00e8glement\u00e9e&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s quelques scandales immobiliers dans les ann\u00e9es 60, des d\u00e9tournements de fonds par les professionnels immobiliers, les pouvoirs publics ne pouvaient pas rester inactifs&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Fut ainsi promulgu\u00e9e la&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/loda\/id\/JORFTEXT000000512228\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">loi HOGUET<\/a>&nbsp;(Loi n\u00b0 70-9 du 2 janvier 1970)&nbsp;qui a assaini la profession en cr\u00e9ant la carte professionnelle obligatoire pour les syndics et leur contr\u00f4le administratif et judiciaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Celle-ci ne peut \u00eatre d\u00e9livr\u00e9e par l\u2019\u00c9tat que sous condition de dipl\u00f4me ou d\u2019exp\u00e9rience, de formation permanente obligatoire, de cautionnement par un \u00e9tablissement financier des fonds vers\u00e9s par les copropri\u00e9taires et d\u2019une assurance de responsabilit\u00e9 professionnelle.<\/p>\n\n\n\n<p>De quoi \u00e9carter les aigrefins&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Les professionnels eux-m\u00eames r\u00e9clamaient cette r\u00e8glementation solide \u00e0 caract\u00e8re p\u00e9nal, qui a fait ses preuves et se retrouve dans beaucoup de pays europ\u00e9ens.<\/p>\n\n\n\n<p>De quoi rassurer le consommateur immobilier, les syndics fran\u00e7ais ne manquant pas de le rappeler lorsqu\u2019ils sont en comp\u00e9tition avec les syndics b\u00e9n\u00e9voles qui peuvent g\u00e9rer les immeubles dans lesquels ils sont copropri\u00e9taires\u2026<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Une \u00e9thique irr\u00e9prochable&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ce n\u2019est pas le tout de promulguer une r\u00e8glementation des professionnels immobiliers&nbsp;! Pour parachever le dispositif il faut aussi cr\u00e9er un&nbsp;<a href=\"https:\/\/fr.condolegal.com\/condolegal\/glossaire\/rubrique\/code-d-ethique-et-de-deontologie\/834\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">code de d\u00e9ontologie<\/a>&nbsp;qui a \u00e9t\u00e9 institu\u00e9 en France par un dispositif l\u00e9gislatif sp\u00e9cial. Les clients peuvent s\u2019y r\u00e9f\u00e9rer lorsqu\u2019ils reprochent \u00e0 un professionnel immobilier une entorse au code ainsi que les professionnels entre eux dans leurs relations pas toujours empreintes de courtoisie. La confraternit\u00e9 n\u00e9cessite la vigilance et ainsi \u00ab&nbsp;tout ira bien madame la Marquise&nbsp;\u00bb&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Des syndicats professionnels puissants et tr\u00e8s \u00e9cout\u00e9s par le Gouvernement (car ils sont consult\u00e9s obligatoirement sur les Lois et D\u00e9crets immobiliers) veillent aussi par leurs commissions de d\u00e9ontologie aux d\u00e9rives \u00e9ventuelles. Les membres \u00ab&nbsp;mauvaises brebis&nbsp;\u00bb seront exclus du syndicat en cas de d\u00e9rapage et pourront aussi se retrouver chez le Procureur de la R\u00e9publique et devant le Tribunal correctionnel en cas de d\u00e9lit p\u00e9nal. Le code de d\u00e9ontologie est unanimement appr\u00e9ci\u00e9 pour r\u00e9guler les comportements\u2026<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Des professionnels r\u00e9actifs, \u00e0 l\u2019\u00e9coute des copropri\u00e9taires&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Des sondages fr\u00e9quents organis\u00e9s par la presse immobili\u00e8re, les salons de la copropri\u00e9t\u00e9 ou les associations de d\u00e9fense des copropri\u00e9taires permettent de prendre le pouls des copropri\u00e9t\u00e9s. Les copropri\u00e9taires cherchent avant tout le professionnalisme,&nbsp;l\u2019\u00e9coute et surtout la r\u00e9activit\u00e9 des syndics.<\/p>\n\n\n\n<p>Du coup les syndics essaient de recadrer leur gestion quotidienne sur l\u2019utile mais les multiples incidents chronophages dans l\u2019immeuble permettent&nbsp;difficilement une gestion saine, avec hauteur de vue. En France les discussions sont rudes sur le maintien ou non du syst\u00e8me des prises de d\u00e9cisions par l\u2019assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale et non par le \u00ab&nbsp;conseil syndical&nbsp;\u00bb qui n\u2019a pas les pouvoirs d\u2019un conseil d\u2019administration qu\u00e9b\u00e9cois&nbsp;! Trop de d\u00e9mocratie tuerait la d\u00e9mocratie et ce au pays des droits de l\u2019homme&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p>Des solutions informatiques sont de plus en plus offertes en attendant l\u2019intelligence artificielle qui traitera les demandes r\u00e9currentes des copropri\u00e9taires. C\u2019est un d\u00e9fi des ann\u00e9es \u00e0 venir. Le \u00ab&nbsp;nouveau syndic&nbsp;\u00bb doit trouver les solutions ad\u00e9quates et le faire savoir pour gagner des parts de march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019autre d\u00e9fi c\u2019est de conserver ou non des syndics ind\u00e9pendants dans des cabinets de quartier face aux groupes qui offrent des solutions \u00ab&nbsp;mutualis\u00e9es&nbsp;\u00bb entre les immeubles pour r\u00e9duire les couts de fonctionnement et les achats d\u2019\u00e9l\u00e9ments d\u2019\u00e9quipements (100 fen\u00eatres coutent moins cher qu\u2019une seule \u00e0 acheter\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p>La v\u00e9rit\u00e9 est entre les deux&nbsp;: Un groupe, une marque, d\u00e9centralisant les gestionnaires vers l\u2019ind\u00e9pendance pour \u00eatre au plus pr\u00e8s des immeubles sans doute tout en conservant la force du r\u00e9seau\u2026Et le maintien du cabinet de quartier&nbsp;bien&nbsp;souvent demand\u00e9 par le client\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Ce que veulent aussi les copropri\u00e9taires dans les sondages&nbsp;? Une baisse des charges bien s\u00fbr!<\/p>\n\n\n\n<p>Alors les offres d\u2019audit de gestion pleuvent sur le march\u00e9 des syndics, qu\u2019ils soient de nature comptable ou technique ou juridique ainsi que les certifications de qualit\u00e9 par des organismes ind\u00e9pendants.<\/p>\n\n\n\n<p>Surtout \u00e0 l\u2019heure des r\u00e9novations \u00e9nerg\u00e9tiques fran\u00e7aises ambitieuses et tellement compliqu\u00e9es\u2026M\u00eame au pays de Descartes (qui doit se retourner dans sa tombe de voir l\u2019inflation l\u00e9gislative&nbsp;!) Les syndics sont pr\u00eats \u00e0 relever le d\u00e9fi.<\/p>\n\n\n\n<p>En tous cas il faut trouver ceux qui le veulent et le peuvent&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Des outils performants&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En attendant l\u2019intelligence artificielle, des salons sp\u00e9cialis\u00e9s offrent en France des outils informatiques et \u00e9lectroniques nouveaux en m\u00eame temps que le l\u00e9gislateur oblige \u00e0 de nouveaux outils juridiques de gestion. C\u2019est la course&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Fonds de travaux&nbsp;(copi\u00e9s sur les fonds de pr\u00e9voyance du Qu\u00e9bec&nbsp;!),&nbsp;plans pluriannuels de travaux, diagnostics techniques globaux, carnets d\u2019entretien \u00e9lectroniques, visio ou audio conf\u00e9rences des AG, \u00e9tiquettes \u00e9nerg\u00e9tiques et environnementales, introduction des \u00e9nergies renouvelables, sur\u00e9l\u00e9vation encourag\u00e9e pour financer les travaux, chantiers visualisables en 3D&nbsp;: Le l\u00e9gislateur n\u2019a pas ch\u00f4m\u00e9&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Les \u00ab&nbsp;start-ups&nbsp;\u00bb offrant ces nouveaux services non plus&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Et les syndics doivent suivre et tout expliquer aux copropri\u00e9taires, sinon dehors&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Le bon syndic doit devenir un ing\u00e9nieur financier, un sp\u00e9cialiste de la gestion des r\u00e9novations \u00e9nerg\u00e9tiques et des calculs de retours sur investissements, un bon chercheur de subventions&nbsp;: Un tournant qu\u2019ils doivent prendre, une nouvelle donne dans la comp\u00e9tition entre eux car les copropri\u00e9taires s\u2019informent ce qui est nouveau&nbsp;! Internet est pass\u00e9 par l\u00e0&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>On prendra donc le meilleur gestionnaire sachant manier ces nouveaux outils.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9viter&nbsp;les copropri\u00e9t\u00e9s en difficult\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le drame absolu qui obs\u00e8de syndics et pouvoirs publics&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>En France 20% des copropri\u00e9t\u00e9s sont en<a href=\"https:\/\/fr.condolegal.com\/condolegal\/glossaire\/copropriete-divise\/copropriete-en-difficulte\/1218\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;difficult\u00e9s ou pr\u00e9-difficult\u00e9s<\/a>&nbsp;selon des normes l\u00e9gales bien pr\u00e9cises&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>La France s\u2019est dot\u00e9e d\u2019un arsenal l\u00e9gislatif et r\u00e8glementaire impressionnant pour les redresser.<\/p>\n\n\n\n<p>Tardivement, des syndics sp\u00e9cialistes du redressement des copropri\u00e9t\u00e9s se sont r\u00e9unis en association.<\/p>\n\n\n\n<p>Malheureusement cela n\u2019a pas emp\u00each\u00e9&nbsp;les drames du d\u00e9faut d\u2019entretien comme l\u2019<a href=\"https:\/\/fr.condolegal.com\/syndicat\/actualites\/2530-effondrement-de-trois-immeubles-a-marseille-bilan-dune-catastrophe-annoncee\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">effondrement d\u2019un immeuble v\u00e9tuste \u00e0 Marseille<\/a>&nbsp;qui a traumatis\u00e9 la population et les professionnels. Les canalisations non entretenues ont laiss\u00e9 passer les eaux qui ont ravin\u00e9 le sous-sol\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Certains disent que si nous n\u2019avions pas n\u00e9ammoins tous ces dispositifs d\u2019alerte des d\u00e9gradations, d\u2019autres drames pouvaient arriver. Et que dire \u00e0 cet \u00e9gard de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.condolegal.com\/images\/Des%20le%C3%A7ons%20%C3%A0%20tirer%20au%20Qu%C3%A9bec%20apr%C3%A8s%20l'effondrement%20d'une%20tour%20en%20Floride.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la copropri\u00e9t\u00e9 am\u00e9ricaine qui s\u2019est effondr\u00e9 en Floride<\/a>. C\u2019est le m\u00eame combat partout de trouver des gestionnaires avis\u00e9s qui pourront avoir la vision d\u2019avenir du b\u00e2timent&nbsp;en plus de son entretien courant\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Seule la professionnalisation accrue notamment par les formations permettra de g\u00e9rer au mieux ces immeubles et les autres tant est devenue complexe la gestion immobili\u00e8re. En France (comme bien souvent \u00e0 l\u2019\u00e9tranger d\u2019ailleurs) le syndic \u00ab&nbsp;\u00e0 la Papa&nbsp;\u00bb c\u2019est bien fini. Partout dans les pays d\u00e9velopp\u00e9s le syndic doit devenir un prestataire de services plus qu\u2019un repr\u00e9sentant l\u00e9gal des copropri\u00e9taires en externalisant sa mission au profit de gestionnaires techniciens d\u00e9gag\u00e9s des probl\u00e8mes mineurs qui encombrent les esprits et sont chronophages.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L&rsquo;Am\u00e9rique<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les solutions nord-am\u00e9ricaines existent (USA-CANADA)&nbsp;: Conseil d\u2019administration fort et syndic-gestionnaire-expert quand on le trouve mais aussi en Europe comme par exemple en Finlande o\u00f9 l\u2019assembl\u00e9e des copropri\u00e9taires (AG) n\u2019a qu\u2019un r\u00f4le de contr\u00f4le<a href=\"https:\/\/fr.condolegal.com\/travaux\/fiches-pratiques\/3163-travaux-transformation-agrandissement-am%C3%A9lioration-parties-communes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;sauf pour certains travaux<\/a>&nbsp;tr\u00e8s importants. Plus la professionnalisation juridique, technique et financi\u00e8re du gestionnaire est forte, meilleure sera la gestion. C\u2019est un enjeu actuel de la profession de syndic en France.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L&rsquo;Asie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Et La Chine&nbsp;? Pourquoi parler de la Chine&nbsp;? Depuis qu\u2019elle s\u2019est dot\u00e9e d\u2019une loi sur la copropri\u00e9t\u00e9 et qu\u2019elle se dote de b\u00e2timents verticaux elle est concern\u00e9e au premier chef par la gestion de ceux-ci. Trouvons-y l\u2019efficacit\u00e9 impressionnante des \u00ab&nbsp;superintendants d\u2019immeubles&nbsp;\u00bb, professionnels qui g\u00e8rent au mieux le b\u00e2timent&nbsp;de fa\u00e7on tr\u00e8s efficace (mais encore faut-il y r\u00e9gler en Chine la repr\u00e9sentativit\u00e9 et donc l\u2019information voire le contr\u00f4le du gestionnaire par les habitants&nbsp;: Rien n\u2019est \u00e9videmment simple&nbsp;!) Prendre les exp\u00e9riences internationales pour en tirer des solutions de gestion optimis\u00e9e comme les \u00e9coles de syndics commencent \u00e0 le faire en France, les transmettre aux gestionnaires sous forme de cahier des charges de guidance.<\/p>\n\n\n\n<p>Voil\u00e0 le d\u00e9fi \u00e0 relever&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Me Olivier Brane<\/strong>, avocat honoraire au Barreau de Paris<\/p>\n\n\n\n<p><em>Article \u00e9crit pour le site au QUEBEC \u00ab\u00a0CONDOLEGAL\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"http:\/\/www.condolegal.com\/images\/Boutons_encadres\/image%20livre%20.png\">&nbsp;<strong>CONSULTEZ&nbsp;UN LIVRE CULTE :&nbsp;\u00ab&nbsp;Copropri\u00e9t\u00e9s en difficult\u00e9&nbsp;\u00bb&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019avocat \u00e9m\u00e9rite et secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral du RGCQ,&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/fr.condolegal.com\/condolegal\/chroniqueurs\/431-yves-joli-coeur\" target=\"_blank\">Yves Joli-Coeur<\/a>, a co\u00e9crit avec Me Olivier J. Brane, avocat honoraire au Barreau de Paris et Jean Pierre&nbsp;Lannoy, expert judiciaire en copropri\u00e9t\u00e9 et syndic provisoire et judiciaire (Belgique)&nbsp;un ouvrage intitul\u00e9&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/fr.condolegal.com\/publications\/ouvrages\/236-coproprietes-en-difficulte-au-quebec-belgique-et-en-france-il-est-temps-dagir\" target=\"_blank\">Les copropri\u00e9t\u00e9s en difficult\u00e9 Constats et solutions France\/Qu\u00e9bec\/Belgique<\/a>,&nbsp;dans lequel il fait un parall\u00e8le entre les copropri\u00e9t\u00e9s fran\u00e7aises, qu\u00e9b\u00e9coises et belges. \u00c0 lire absolument!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La recherche d\u2019un bon gestionnaire de copropri\u00e9t\u00e9s ressemble \u00e0 la qu\u00eate&nbsp;d\u2019un bon vin&nbsp;: faut-il en essayer plusieurs avant de trouver le bon&nbsp;? Au risque d\u2019avoir des troubles de l\u2019estomac&nbsp;? 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